お客様の人生を

変えることができる仕事

Rina

コンサルタント
2022年入社
前職:外資系ホテル
ユニフォームドサービス
→こども向け
オンライン英会話講師
好きな言葉:「変化を求めない者には
進化もない」

※2023年5月時点

転職理由

人の人生に深く関わる仕事がしたい

新卒でホテルを選んだのは、お客様の大切な思い出づくりの一部になれるから。退職後、実家で子ども向けのオンライン英会話講師をしていたこともあります。ひと段落ついたタイミングで再び東京で働こうと、転職活動を開始。英語を使う仕事であること、そしてお客様一人ひとりの人生に深く関わる仕事がしたくて、はじめは人材系を志望していました。そんな中で、転職サイト上のおすすめ企業に表示されたのがプログリットでした。自分の軸にマッチングしているなと感じて、話しを聞くつもりで面接に応募。
そこで受けた衝撃は今も忘れはしません。面接で出会った社員の方の人柄の良さに、この会社なんかすごいぞ、と一気に志望度が上がりました。まず、一人の人間として向き合い理解しようとしてくれる姿勢がすごく嬉しくて。さらに、次に進んでもらいたいからフィードバックしてもいいですか?と、その場で私にフィードバックをくれたんです。内容は、「結論ファーストで話してないね」と的確すぎるアドバイスで、心底納得。内定をくれる意思決定のスピード感も私に合っているなと感じて、すぐに心を決めました。

仕事の魅力

英語ができるようになって
世界観が変わり、夢が広がっていく

プログリットの英語コンサルタントは英語の先生ではなく、英語をツールとしてお客様の人生を変える伴走者です。私の働きかけ次第でその人の人生を変えるきっかけになりえるのが、一番大きな魅力。本当に「人生が変わりました」と言ってくださる方も多く、実際に変わっていく姿を間近で見られることは、すごくやりがいに感じます。仕事の必要に迫られて英語学習をはじめたとあるお客様は、英語力が上がるにつれて海外に住みたい、大学院に行きたい、MBAも取得したいと、最初はレストランでオーダーもできなかったのにどんどんレベルが上がり、夢も広がっていきました。私自身の経験からも、英語ができるようになって世界が広がるのを感じていたので、その瞬間を体験しているお客様の姿が見られるのは本当に嬉しいです。
プログリットの魅力は、みんなが現状維持を良しとする人が一人もおらず、常に上を目指している人が多いこと。校舎ごとに与えられた目標に対して、当たり前のようにその倍を目指そうとする。コンサルタントの成果は、英語ができるようになったと実感してくださったお客様の数。入社当時はかなり圧倒されましたね。本当に仕事ができる人はどんなにすごい結果を出していても残業はほとんどせず、とにかく無駄がない。私自身も自分の働き方を見直し、意識を変えるきっかけになりました。

将来の目標

親友レベルまで深い関係性を築く
コンサルタントに

これからは、もっとより深い部分でお客様と向き合えるコンサルタントになりたいと思っています。理想としているのは、お客様と親友レベルでわかりあえる関係でいること。お客様が必要としていることや頑張っていることが全部わかるぐらい親密に、さらに相手のために言いたくないこともキッパリと伝えられるような関係性をつくることが目標です。
私の人生のモットーは、常に上を向いて新しいことに挑戦し続けること。コンサルタントとして自分の求める結果が得られるようになってきたら、新たな道を進むことも視野に入れています。実は主人がオランダ人ということもあり、いつか一緒に海外に永住したいなと。社内制度の新しく「Work from anywhere」という3カ月間好きな国で働けるプログラム(※)をトライアルで導入しています。こういった制度ができると、社員もより多様な働き方ができるようになりますよね。まずは自信を持ってトップコンサルタントですと言えるようになるまで、全力で走り続けます。

※時差などの制限あり